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ご利用ガイド
店名 | 寺院向け通販 一休堂 |
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会社名 | 株式会社 一休堂 |
所在地 | 〒112-0013 東京都文京区音羽1丁目25番13号 |
電話番号 | 03-3943-1930 |
FAX番号 | 03-3943-6721 |
メールアドレス | webmaster@ikkyuudo.co.jp |
メッセージ | お支払いと配送について 配送について [1] 納期・お支払い方法 1.納期 土・日・祝日を除く営業日にご注文をいただいた場合、翌日に発送いたします。 ●当社より発送のもの 銀行振込をご利用の方……ご入金確認後に発送手配をいたします。 代金引換をご利用の方……商品代金以外に代引き手数料330円(税込)ご負担となります。 注文が誤りだった場合は早急にその旨ご連絡ください。 ●メーカーより直送の場合 2週間程度でお届けいたします。詳しくはお問い合わせください。 ※万一メーカー等の都合により、ご注文商品の納品が不可能となった場合、 お預かりした代金はご返金いたします。 それ以上の一切の責任は負いかねますので予めご了承下さい。 ※当店は、土曜、日曜、祝祭日、夏期休暇、年末年始は休業日となります。 商品の発送は、通常営業日のみとなります。 ※商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。 2.お支払い方法 お支払いは次の中からお選びください。ただし、郵便振替による後払いは寺院様・神社様のみとさせていただきます。 一般個人のお客様は銀行振込、クレジットカード払い、代金引換のいずれかからお選びください。 (1)銀行振込 PayPay銀行 本店 普通口座 3040727 口座名義: 株式会社一休堂 みずほ銀行 江戸川橋支店 当座 29097 口座名義: 株式会社一休堂 恐れ入りますが、振込手数料はお客様がご負担ください。 (2)代金引換 宅配業者に直接代金をお支払いください。代引き手数料はお客様の負担となります。 (3)郵便振替による後払い(寺院様・神社様のみ) 同封の郵便振替用紙にて、商品到着後10日以内にお支払いください。 振替手数料は当社で負担いたします。 (4) コンビニエンスストア払い(寺院様・神社様のみ) 同封の払い込み用紙にて、商品到着後10日以内にお支払いください。 支払手数料は当社で負担いたします。 (4)クレジットカード払い PayPal利用でのクレジットカード払いがご利用になれます。 ※ご注文いただきました商品の発送が整いましたら 請求書メールをお送りさせていただきます。 その際にはメールでご連絡させていただきます。 [2] 送料・手数料 1. 送料 全国一律 660円 (1梱包)です。(税抜:600円) ただし、ご注文の総額が税込み5,060円以上の場合は当社が負担いたします。 ※離島および一部地域については別途お問合せ下さい。 ※複数の商品をご注文された場合には、複数梱包になる場合がございます。 メーカー直送品は、別途送料が必要な商品がございます。 2. 代引手数料 代引き手数料は330円(税込)のご負担となります。 [3] 返品・交換について (1)お客様のご都合による返品 お客様のご都合による返品は、未開封、未使用の商品に限りお受けいたします。商品発 送日の翌日から7日以内に必ずお電話、 E-MailまたはFAXにてご連絡の上、ご返送下さ い。返送料はお客様でご負担下さい。 返品商品の代金は、商品受領後2週間以内にご指定口座にお振り込みいたします。 返金の際は商品の送料、または送料+代金引換手数料を差引かせていただきます。 (2)初期不良交換 初期不良交換の対応は、商品発送日の翌日から7日間です。 事前に当店までご連絡の上、着払いでご返送下さい。当店にて動作確認の上、初期不良 と認められる機器については、交換品を発送いたします。 (返金には応じておりません)動作確認で異常が認められない場合は、その機器を着払い にてご返送いたします。 (3)商品配送違いについて ご注文の商品と違う商品が届いた場合には、商品発送日の翌日から7日以内にご連絡の 上、着払いでご返送下さい。 TEL 0120-77-1930 (受付時間9:00〜17:30) FAX 0120-01-1932 E-Mail: webshop@ikkyuudo.jp <E-Mailをご利用の方へ> E-Mailを送信してから1日経過しても当店より連絡がない場合は、届いていない可能性 がありますので、お手数ですが、 再度お送りいただくか、別の方法でのご連絡をお願 いいたします。 (4)輸送時の破損について 商品到着時に商品が破損していた場合は、そのままの状態で、まず配送業者にご連絡願 います。 その際、担当者や連絡先は必ずお控え下さい。 (5)返品・交換に関する注意事項 ●ご返送時は、梱包箱と緩衝材を必ずご使用下さい。 ●交換に際しては、「納品書兼保証書」が必要となります。大切に保管して下さい。 ●該当商品が生産中止、もしくは入手困難な場合は、同様の機能を持った別商品で対応 させていただくことがあります。 ※以下の場合には返品・交換をお受けできませんので、ご注意下さい。 ●商品パッケージ開封後および使用後の返品(初期不良を除く) ●お客様の責任により破損等が生じた商品 ●商品発送日の翌日から8日以上経過した商品 ●商品の付属品、化粧箱など不足品があった場合 ●化粧箱のままで返品された場合 |